高二下学期 · 第 07 课时
沟通进阶——从会说到会听
听懂，是沟通的开始
学生生涯规划指导 · 生涯教育系列课程
适用对象：高中学生 · 教学时长：45 分钟
适用对象：高中学生 · 教学时长：45 分钟
目标教学目标
认知目标
- 掌握倾听的层次（听见-理解-共情）
能力目标
- 学会提问与反馈的高级技巧
情感目标
- 在冲突与分歧情境中开展建设性对话
重点教学重难点
▲教学重点
区分“评判性倾听”与“共情性倾听”
▲教学难点
在情绪激动时保持倾听而非反击
教学方法：倾听训练 · 情境演练 · 反馈复盘
准备教学准备
教具与材料
- 倾听层次图解
- 沟通情境剧本
课前准备
- 检查多媒体设备、课件播放环境
- 学生分组（4 人一组）
媒体素材
- 课件演示文稿
- 推荐视频素材（见“素材资源”页）
- 配套活动学案
流程教学过程 · 整体设计
环节一
课堂导入：创设情境，激活经验
环节二
新课讲授：核心概念与知识建构
环节三
课堂活动：体验探究，深化理解
环节四
课堂总结：梳理要点，升华主题
环节五
课后作业：迁移应用，持续成长
导入环节一 · 课堂导入
创设情境 · 激活经验
导入设计：进行“传话游戏”，展示信息在传递中的失真，引出倾听与表达的双向责任。
设计意图：通过贴近学生生活的真实情境引发认知冲突，激活学生已有经验，激发学习兴趣与探索欲望，为新课学习奠定心理准备。
新课环节二 · 新课讲授
倾听三层次
听见内容 → 理解意图 → 共情感受。
提问技巧
开放式提问（“你怎么看？”）优于封闭式（“是不是？”）。
建设性反馈
具体描述行为 + 表达影响 + 提出建议。
活动环节三 · 课堂活动
活动
- 倾听挑战：两人一组，A 倾诉、B 倾听并复述重点与感受
- 交换角色，评分“是否被理解”
- 情境演练：用建设性反馈处理一个分歧
总结环节四 · 课堂总结
1
听懂，是沟通的开始
2
会听的人，才真正会说话
作业环节五 · 课后作业
1本周在与同学/家人交流时，先完整倾听再回应，记录一次成功体验。
评价建议：作业注重过程性评价，下节课课前 3 分钟组织学生分享交流，教师给予针对性反馈，并将优秀成果纳入学生生涯成长档案。
资源素材资源
🖼 教学配图
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教学配图 · 课堂展示素材
握手与沟通（配图：Unsplash 免费图库） · 联网环境下自动加载真实图片，断网时显示学期主题渐变
▶ 视频素材
可点击下方链接，在 B 站搜索相关视频素材后课堂播放
感谢聆听
—— 高二下学期 · 第 07 课时 ——
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